Ты - мастер переписки, цифр и расчётов. Внимания к деталям - твоя сильная сторона.
/материал дополняется/
Что делает менеджер по продукту и бронированию?
- Связывается с партнёром
- Проводит переговоры по условиям, заключает контракт
- Подготавливает и рассчитывает туристический продукт, получает маркетинговые материалы
- Обеспечивает описание продукта для сайта и передаёт на публикацию
- Заносит данные по продукту и партнёру в систему
- Подписывается на специальные предложения, отслеживает их и передаёт в отдел маркетинга для рекламы и продвижения
- По запросу менеджеров по продажам представляет информацию о стоимости, условиях и наличии мест
- Проводит бронирование:
- Заводит заявку, услуги и данные путешественников в CRM-систему
- Ставит все неоходимые услуги на опцию
- Готовит Договор и Лист Бронирования с детально прописанными условиями
- Принимает и фиксирует предоплату
- Подтверждает бронирование с партнёрами
- Проводит все необходимые согласования деталей путешествия
- Вовремя напоминает и принимает полную оплату
- Инициирует и отслеживает оплату партнёрам
- Готовит и выдаёт полный пакет документов по путешествию
- Отслеживает успешное прибытие туриста на место
- Получает обратную связь в середине отдыха
- Остаётся на связи и помогает координации, если необходимо
- Аккуратно ведёт CRM-систему
/материал дополняется/